1. DFSS (Design For Six Sigma) ㅇ 고객의 CTQ를 만족시키기 위해, 식스시그마 품질에 도달할 수 있는 상품(서비스) 및 프로세스를, 디자인하는 방법론을 말함 - 새로운 프로세스를 도입하거나, - 현재 프로세스가 매우 불안정하여 한계에 도달했을 때, 사용됨